Den Nutzer im Blick

Kundenzentrierung, vernetztes Denken und unternehmerisches Handeln

Entwickeln Sie passgenaue Produkte für Ihre Zielgruppe

Wo und wie erreichen Sie (potenzielle) AOK-Mitglieder in Zukunft? Über welche Kanäle und Touchpoints, mit welchen Mitteln? Unsere Welt wandelt sich in hohem Tempo und wird immer komplexer. Der Herausforderung, passgenaue Produkte für unterschiedliche Zielgruppen zu entwickeln, begegnen Sie am besten mit Innovation und Agilität!

Genau das bietet Ihnen der AOK-Verlag im Bereich Beratung und Strategie. Sie kennen uns bisher als Ihren Full-Service-Partner, der schnell und flexibel auf Ihre Bedürfnisse eingeht. Im neuen Innovation Hub entwickeln wir gemeinsam mit Ihnen zukunftsfähige Produkte als Lösung für verschiedene Zielgruppen. Im Zentrum stehen dabei die Bedürfnisse Ihrer Kunden. Sie erhalten bessere (digitale) Produktlösungen für Ihre Kunden. Wir bieten Ihnen durch Co-Creation einen Mindset-Wandel und Fähigkeits-Boost für Ihr Team hinsichtlich Kundenzentrierung, vernetztes Denken und unternehmerisches Handeln.

Nutzerzentrierte Produktentwicklung

Innovation Hub des AOK Verlages

  • Kreation zukunftsfähiger Produkte als Lösung für komplexe Fragestellungen
  • immer mit den Bedürfnissen Ihrer Kunden und Zielgruppen im Zentrum
  • Prozess aus Co-Creation, gemeinsamen Workshops, fundierten Analysen und Test-Szenarien
  • Design Thinking als Methode für die Entwicklung innovativer Lösungen
Wir wachsen mit unseren Herausforderungen

Projektmanagement: fachlich, vertrieblich und technisch

  • Unser Projektmanagement sorgt für nachvollziehbare Prozesse – flexibel, pragmatisch und zielführend
  • Analyse und Zielbildentwicklung, damit Ihr Projekt auf Ihre strategischen Unternehmensziele einzahlt
  • operativ klassisch: Konzeption und Koordination strukturierter und effizienter Projektmanagement-Lösungen
  • operativ agil: innovative Produkte mit Fokus auf den Kundennutzen
Full-Service inklusive

Passende Services zu Ihren Produkten

  • Projektmanagement: Beauftragen Sie uns gerne mit der Dienstleisterauswahl und -steuerung
  • Support, um Fragen der Nutzer schnell und flexibel zu beantworten
  • Erstellung von Vermarktungskonzepten, Einrichtung von Reportings

Referenzen

Wir bieten unseren Kunden aus der AOK-Welt Full-Service-Leistungen aus einer Hand.

Sie sind neugierig, welche Projekte wir über die Jahre erfolgreich umgesetzt haben? Hier geht es zu unseren Erfolgsgeschichten.

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