Wir lieben komplexe Herausforderungen

Alle Touchpoints der digitalen Customer Journey aus einer Hand

Das digitale Angebot des AOK-Verlags

Von der Webentwicklung über die E-Commerce-Anbindung bis hin zu begleitenden Online-Marketing-Aktivitäten: Nutzen Sie die Expertise des AOK-Verlags, um alle wichtigen Touchpoints der digitalen Customer Journey aus einer Hand entwickeln zu lassen. Mit uns sparen Sie Zeit. Denn die meisten Entwicklungen der AOK-Welt müssen Sie uns nicht neu erklären. Ob es der AOK-Kampagnenbaukasten ist, die Einbindung zentraler Dienste des AOK-Systems oder die Interessenten-Schnell-Erfassung. Alternativ können Sie uns für einzelne Aufgaben hinzuziehen. Immer mit dem Ziel, für Sie das beste Ergebnis zu erreichen.

Leistungsstarke Lösungen

Webentwicklung

  • Webportale, Microsites und Landing-Pages: Programmierung und CMS-Anpassung (Typo3)
  • Online-Programme oder Web-Apps (nativ und hybrid) über den kompletten Lebenszyklus - von der Idee über den Live-Betrieb bis zu Wartung, Support und Weiterentwicklung  
  • Schnittstellenanbindung (API) für Website, Online-Shop, Newsletter-Tools an z.B. die zentralen Dienste des AOK-Systems und die Interessenten-Schnell-Erfassung (ISS)
  • User Experience (UX): nutzerfreundliche Informationsarchitektur nach AOK-Styleguide
Integration in Ihre Workflows

E-Commerce

  • Lösungen für Open- und Closed Shops für AOK-Mitglieder (B2C) und Geschäftskunden (B2B)
  • digitale Verwaltung von Einlagerung, Bestandsführung und Versandprozessen zentral gekaufter Waren
  • Integration und Konvertierung von Daten aus Kundengewinnungsaktionen in Prämienshops inkl. Punkteverwaltung im System
  • Implementierung von Freigabeprozessen, etwa für Vier-Augen-Prinzip im B2B-Bereich
Anwendungen mit Nutzwert

Online-Tools

  • Digitale Adresserfassung: Datenabfrage mit mobilen Endgeräten und Einspeisung in AOK-Systeme
  • Konzeption, Entwicklung und Einbindung digitaler Gewinnspiele für die EWE-Generierung
  • Entwicklung von intuitiv bedienbaren Apps mit hohem Nutzwert
  • Einrichtung von Online-Mediatheken, Erstellen von blätterbaren ePaper und digitalen Katalogen
Wir legen die Grundlagen

Digitale Schulungen

  • eLearning-Portale inklusive Datenbankanbindung, Zertifizierungssysteme und Website
  • Service-Lösungen für Ihre Web-Based-Trainings (WBT); bei Bedarf mit Live-Support
  • Interaktive Tools und Online-Elemente wie Quizze, Drag-and-Drop-Übungen, Point-and-Click-Aufgaben sowie Mulitple-Choice-Aufgaben
  • Nachbereitung von Webinaren
Erstellen, senden und analysieren

E-Mail-Marketing

  • Implementierung von Tasks wie Adressverwaltung und Double-Opt-In-Prozessen
  • Design und Einrichtung des grafischen Templates für Ihren Newsletter
  • Datenauswertung und -aufbereitung: Erfahren Sie, ob die Empfänger Ihre Mails auch lesen
  • Ressourcen schonen: Übertragen Sie den E-Mail-Versand an den AOK-Verlag
Steigern Sie Ihre digitale Perfomance

Online-Marketing

  • Einbindung von Tools für Tracking und Analyse des User-Verhaltens auf Ihrem Online-Auftritt
  • Ermittlung von Kennzahlen (Key Performance Indikatoren) und Beratung bei der Erstellung von KPIs
  • Verständliche und ansprechende Aufbereitung Ihrer Auswertungen

Referenzen

Wir bieten unseren Kunden aus der AOK-Welt Full-Service-Leistungen aus einer Hand.

Sie sind neugierig, welche Projekte wir über die Jahre erfolgreich umgesetzt haben? Hier geht es zu unseren Erfolgsgeschichten.

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