Künstliche Intelligenz verändert die Gesundheitskommunikation – jetzt ist der richtige Zeitpunkt, um sich mit den aktuellen Trends vertraut zu machen. Im Expert LAB #6 der AOK-Mediengruppe werfen wir einen praxisnahen Blick auf die Innovationswellen rund um Künstliche Intelligenz und zeigen, wie sie das Kundenerlebnis, die Versichertenkommunikation und die Vermittlung von Gesundheitskompetenzen in der AOK-Gemeinschaft verändern.
Folgende Themen stehen im Fokus von Expert LAB #6 und liefern anhand aktueller Cases aus der AOK-Mediengruppe konkrete Impulse für die eigene Arbeit:
- KI verstehen: Wie die Innovationswellen Gesellschaft und Kommunikation prägen.
- Für echte 24/7-Erreichbarkeit: Interaktive Video-Avatare und Chatbots im Einsatz.
- KI-generierte Stimmen: Individuelle und kosteneffiziente Kommunikation in mehreren Sprachen.
- Lektorats-GPT in Aktion: In einer Live-Demo erleben, wie Texte schneller und besser werden.
- Prompting lernen: Wie Sie die richtigen Fragen stellen, um nützliche KI-Antworten zu erhalten.
